FAQ

  1. Was ist FixedFloat?

    FixedFloat ist ein vollautomatisierter Service zum Austausch von Kryptowährungen und Token zu günstigen Konditionen. FixedFloat ist kein Verwahrer. Der Umtausch erfolgt unmittelbar nach Erhalt der Coins und der erforderlichen Anzahl an Netzwerkbestätigungen.

    FixedFloat wurde 2018 von einem Team von Blockchain-Spezialisten mit umfassender Erfahrung in der Entwicklung von Rich-Web-Anwendungen ins Leben gerufen. In dem Bestreben, eine bequeme Plattform für den Austausch von Kryptowährungen bereitzustellen, entwickelt und verbessert FixedFloat sich ständig aktiv für seine Kunden.

  2. Warum ist FixedFloat der intelligenteste Weg, um Kryptowährungen zu tauschen?

    Unsere oberste Priorität ist es, durch unsere einzigartigen Lösungen, die Geschwindigkeit und Sicherheit nicht beeinträchtigen, einen qualitativ hochwertigen Austauschdienst für Kryptowährungen anzubieten.

    1. Sparen Sie Ihr Geld.
    Machen Sie einen Austausch zum günstigsten Kurs und mit transparenter Provision. Wir haben immer das bessere Angebot.

    2. Sparen Sie Zeit.
    Nutzen Sie unsere vollautomatische Verarbeitung und erhalten Sie mit unserem erstklassigen Support sofort  Antwort auf Ihre Fragen.

    3. Problemloser Austausch.
    Keine Registrierung und unnötige Details. Es ist einfach wie 1-2-3.

    4. Cross-Plattform.
    FixedFloat wurde im Hinblick auf Leistung entwickelt und funktioniert perfekt auf jedem Gerät.

  3. Warum sollte ich FixedFloat vertrauen?

    Seit 4 Jahren hat FixedFloat das Vertrauen von mehr als einer Million Benutzern aus der ganzen Welt gewonnen. Wir respektieren die Anonymität und Sicherheit unserer Kunden — für den Austausch sind keine Daten erforderlich. FixedFloat funktioniert vollständig automatisch und der Support ist rund um die Uhr im Live-Chat verfügbar.

    Die Loyalität unserer Kunden spiegelt sich voll und ganz auf beliebten Websites in Trustpilot- und BestChange-Bewertungen wider.

    FixedFloat auf sozialen Netzwerken:

    FixedFloat auf Foren:

  4. Wie funktioniert es?

    Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass wir Bitcoin in Ethereum wechseln

    1. Schritt 1. Wählen Sie im, Feld Senden, die Option Bitcoin und geben Sie den Betrag ein, den Sie umtauschen möchten.
    2. Schritt 2. Wählen Sie eine fixe oder variable Umtauschstrategie, geben oder scannen Sie dann die Adresse ein, an die Sie Ethereum erhalten und klicken Sie auf die Taste "Exchange Now".
    3. Schritt 3. Senden Sie Bitcoin an die auf der Bestellung angegebene Wallet, und nach mehreren Bestätigungen wird Ethereum der in Schritt 2 angegebenen Wallet gutgeschrieben.

    Sie haben auch Zugriff auf eine detaillierte Anleitung zum Erstellen einer Order auf FixedFloat.

  1. Worin besteht der Unterschied zwischen einem festen und einem variablen Wechselkurs?

    Fester Kurs

    Wenn Sie sich für einen Wechselkurs entscheiden, erhalten Sie den Preis, den Sie zum Zeitpunkt der Transaktionseinleitung sehen.

    • Bezahlen Sie nur 1% + Netzwerkgebühr.
    • Die Sätze bleiben für 10 Minuten stehen.
    • Wenn sich der Marktkurs vor dem Erscheinen Ihrer Transaktion im Blockchain-Netzwerk um mehr als 1,2% ändert, werden Sie aufgefordert, eine Rückerstattung vorzunehmen oder den Umtausch zum Marktkurs fortzusetzen.

    Aufmerksamkeit! Ihre Transaktion muss innerhalb von 10 Minuten eingegangen sein und der Betrag muss genau mit dem Betrag der Bestellung übereinstimmen. Andernfalls werden Sie aufgefordert, eine Rückerstattung vorzunehmen oder den Umtausch zum Marktkurs fortzusetzen.

    Variabler Kurs

    Wenn Sie sich für einen variablen Kurs entscheiden, wählt unser System den Preis aus, den es sieht, wenn Ihre Geld eintrifft, so dass Sie Ihre Markteinblicke herausfordern und ein besseres Angebot erhalten können.

    • Bezahlen Sie nur 0,5% + Netzwerkgebühr.
    • Der Umtausch erfolgt zum Marktkurs, der schließlich innerhalb von 10 Minuten festgelegt wird, nachdem Ihre Transaktion die erforderliche Anzahl von Bestätigungen im Blockchain-Netzwerk erhalten hat.

    Beispiel: Sie tauschen 1 BTC gegen 28,37362388 ETH. Bei einem Fester Kurs erhalten Sie genau 28,37362388 ETH. Bei einem Variabler Kurs kann sich die ETH-Menge sowohl nach oben als auch nach unten ändern. Es hängt von Änderungen des Marktkurses ab.

  2. Was sind FixedFloat-Gebühren?

    Sie können zwischen zwei Austauschstrategien wählen:

    • Fester Kurs: Feste FixedFloat 1% + Netzgebühr. Der Wechselkurs wird zum Zeitpunkt der Auftragserstellung festgelegt.
    • Variabler Kurs: Feste FixedFloat 0,5% + Netzgebühr. Der Wechselkurs wird erst festgelegt, nachdem Ihre Transaktion eingegangen ist und vom Netzwerk bestätigt wurde. Der Auftragsbetrag kann sich ab dem Zeitpunkt der Auftragserstellung aufgrund von Änderungen des Marktkurses, sowohl nach oben als auch nach unten, ändern.

    Die Netzwerkgebühr ist eine Zahlung an Miner für die Abwicklung einer Transaktion, ihre Höhe ist für jede Blockchain individuell.

  3. Wie lange dauert der Wechsel?

    Sobald Ihre Transaktion an unserer Adresse ankommt und die erforderliche Anzahl von Netzwerkbestätigungen erhält, wird der Austausch automatisch durchgeführt und eine Transaktion an Ihre Adresse gesendet. Die Wartezeit für die Transaktionsbestätigung hängt von mehreren Faktoren ab: der Netzwerkprovision, die Sie beim Senden angegeben haben, und der Geschwindigkeit des Blockchain-Netzwerks.

  4. Was passiert, wenn ich niedrige Transaktionsgebühren festsetze?

    Wenn Sie uns eine Transaktion mit einer niedrigen Netzwerkgebühr senden, riskieren Sie, viel Zeit damit zu verbringen, auf den Abschluss der Bestellung zu warten. Der Auftrag wird erst automatisch ausgeführt, nachdem Ihre Transaktion die erforderliche Anzahl von Netzwerkbestätigungen erhalten hat. Aufgrund der niedrigen Gebühren hat die Transaktion möglicherweise eine schlechte Priorität und wird in absehbarer Zeit nicht vom Netzwerk bestätigt.

  5. Was kann ich tun, um die Transaktion zu beschleunigen?

    Die durchschnittliche Höhe der Netzwerkprovision ist für jede Blockchain individuell und kann sich je nach aktueller Belastung ändern. Je höher Sie die Netzwerkprovision festlegen, desto höher ist die Priorität der Transaktion und desto schneller wird sie verarbeitet. Normalerweise wird die optimale Netzwerkgebühr automatisch von Ihrem Wallet berechnet.

    Wenn Sie uns eine Transaktion im Bitcoin- oder Ethereum-Netzwerk gesendet haben und lange auf eine Netzwerkbestätigung warten, können Sie die Priorität Ihrer Transaktion im Netzwerk mithilfe der RBF-Funktion erhöhen.

  6. Warum dauert eine Transaktion so lange?

    Die Geschwindigkeit der Transaktionsverarbeitung hängt von der Bandbreite der Blockchain und der eingestellten Provision des Netzwerks beim Senden ab. Transaktionen versenden wir automatisch mit dem aktuellen Netzentgelt. Manchmal gibt es im Blockchain-Netzwerk erhöhte Lasten, die sich unserer Kontrolle entziehen, und die vorzeitige Freigabe neuer Blöcke.

  7. Warum wird meine Wallet-Adresse als ungültig erkannt?

    Überprüfen Sie sorgfältig das Netzwerk der Adresse, die Sie beim Erstellen der Bestellung eingeben möchten, und das Netzwerk der Währung, die Sie im Feld "Empfangen" ausgewählt haben. Wenn festgestellt wird, dass Ihre Adresse ungültig ist, stimmt Ihr Adressnetzwerk nicht mit dem Netzwerk der ausgewählten Währung überein.

  1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    Der Bestellstatus wird in Echtzeit aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellseite erst zu schließen, wenn sie abgeschlossen ist. Sie können auch E-Mail-Benachrichtigungen auf der Bestellseite abonnieren. Wenn Transaktionen in das Netzwerk gelangen, erscheinen Links zu Explorern auf der Bestellseite, um sie zu verfolgen.

  2. Was soll ich tun, wenn meine Bestellung abgelaufen ist?

    Wenn Ihre Transaktion nicht vor Ablauf der Bestellzeit eingetroffen ist, können Sie auf der Bestellseite wählen:

    • Setzen Sie den Austausch zu einem variablen Kurs fort. Der Auftrag wird ausgeführt, nachdem die Transaktion eingegangen ist und die erforderliche Anzahl von Netzwerkbestätigungen eingegangen ist.
    • Machen Sie eine Rückerstattung des für den Umtausch gesendeten Betrags abzüglich der Netzwerkprovision. Dazu müssen Sie Ihre Adresse angeben, an die die Coins nach Erhalt Ihrer Transaktion zurückgeschickt werden.

  3. Ich habe die FixedFloat Seite versehentlich geschlossen, was soll ich tun?

    • Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer Bestellung.
    • Sie können über Ihren Browserverlauf zur Seite zurückkehren.
    • Sie können im Live-Chat auf der Website um Hilfe bitten.